問題解答

FAQ

可喜安溫熱電位治療儀資質
Q

溫熱電位治療儀有什么資質?

15
A

溫熱電位治療儀獲得《中華人民共和國醫療器械注冊證》,
注冊證號:吉食藥監械(準)字2014第2260182號。
可喜安藥石獲得國家知識產權局頒發的《一種具有保健功能的人造石及其制備方法》發明專利,
專利號:ZL 2009 1 0149915.8。
中華人民共和國醫療器械生產企業許可證,編號:吉食藥監械生產許20150079號。
第二類醫療器械經營備案憑證,備案號:吉延食藥監械經營備20150097號。

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可喜安溫熱電位治療儀簡介
Q

這是什么產品?

202
A

可喜安溫熱電位治療儀是由食品藥品監督管理部門頒發《醫療器械注冊證》的國家準字號醫療器械,是國家二類醫療器械,可以緩解和改善多種疾病。可喜安藥石獲得了國家發明專利,可以在“國家食品藥品監督管理總局”官網查到可喜安的醫療器械注冊證,可以在“國家知識產權局”官網查到可喜安藥石的發明專利,都是經過國家認可,合法經營。
可喜安從2015年開始在中央電視臺四個頻道CCTV-1、CCTV-2、CCTV-10、CCTV-12播出廣告片,其中包括中央電視臺一套的《新聞聯播》前時段,并且連續三年被中央電視臺評為“央視展播品牌”;榮獲“2017年中國誠信品牌”稱號;連續多年被中國保護消費者基金會評為“重質守信3?15滿意單位”等,榮獲了大量榮譽。公司已成立十多年,在全國有數百家生活館,大量的顧客親身驗證了治療儀的顯著效果,歡迎到生活館親身體驗產品效果。

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可喜安治療儀藥石成分
Q

可喜安藥石的成分是什么?

182
A

可喜安藥石精選天然優質礦石麥飯石、電氣石、黑云母、長石,粉碎成細致粉末,再加可喜安獨有配方,經1250℃高溫燒制,經特殊處理,制作而成。獲得國家知識產權局頒發的《一種具有保健功能的人造石及其制備方法》發明專利。

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Q

產品的使用方法?

64
A

1)連接控制器和褥墊本體。
2)連接電源。
請將電源插頭插入到插座,本產品的使用電壓是AC220V.
3)打開控制器右側電源開關之后,控制器旋鈕指示燈顯示綠色燈。
4)按溫熱按鈕之后,旋鈕指示燈變成藍色。
顯示屏中顯示溫度和時間,本產品初使設定時間為3小時。
5)旋轉控制器的溫度設定旋鈕來設定所需溫度,顯示調節溫度(3秒)之后,顯示實際溫度。
6)按時間調節按鈕,工作時間可設定為3小時,6小時,9小時。
7)設定時間結束后,旋鈕指示燈自動轉換成綠色。
8)使用完畢后必須關閉電源開關(OFF),拔掉電源插頭。

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可喜安溫熱電位治療儀功效
Q

可喜安溫熱電位治療儀的功效是什么?

131
A

可喜安溫熱電位治療儀適用范圍:
主要用于緩解:
1、緊張性頭痛、三叉神經痛、枕大神經痛、肋間神經痛、坐骨神經痛、肩臂痛等。
2、由腰肌勞損、風濕性關節炎、肩周炎、腰背及各種軟組織急慢性損傷引起的疼痛等。
3、調節植物神經、緩解失眠、胃脘痛、習慣性便秘、皮膚瘙癢、緩解前列腺炎、盆腔炎引起的不適癥狀。

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Q

可喜安溫熱電位治療儀能保證效果嗎?能根治嗎?

214
A

對于疾病,任何人都不能保證效果,不能承諾根治,只能是緩解和改善疾病。當疾病一天天好轉,身體越來越舒服、越來越好,這就是好效果。

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Q

可喜安溫熱電位治療儀有電磁波嗎?

323
A

治療儀可以屏蔽和吸收電磁波。
(1)在國家知識產權局頒發的可喜安藥石發明專利中明確標明,該人造石可以屏蔽和吸收電磁波。
(2)治療儀使用的導熱線獲得國家知識產權局頒發的《一種無磁界電熱線》發明專利,專利號:ZL 200720311847.7。治療儀電熱絲通電后產生的交變電磁場,可通過無磁界線產生的磁場相互抵消掉,從而有效防止電磁場對人體的危害。
(3)可喜安藥石每年都由國家權威機構進行檢測,檢測結果顯示,可喜安藥石無任何有害放射性物質,可以直接接觸皮膚,符合國家標準。(檢測部門:國家紅外及工業電熱產品質量監督檢驗中心、北京大學造山帶與地殼演化教育部重點實驗室,國家建筑材料測試中心分別對可喜安藥石進行了檢測)

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Q

可喜安藥石可以釋放負離子,那么負離子有什么作用?

112
A

人在海邊或森林時,會感覺空氣清新、神清氣爽,是因為負離子含量高。負離子可以凈化空氣,對人體具有保健作用,有鎮靜、催眠、鎮痛、鎮壓、鎮咳、止癢、利尿、降血壓等作用。

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Q

使用可喜安溫熱電位治療儀多久會見效?

1113
A

見效時間因人而異,每個人的體質和病情不同,見效果的時間長短也不同。得病是一個漫長的過程,尤其慢性病、老年病,是長期積累形成,所以緩解疾病也需要時間和耐心,只要堅持按要求使用治療儀,逐漸就能感覺到身體的變化,感覺到疾病的改善。

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可喜安溫熱電位治療儀價格
Q

可喜安溫熱電位治療儀價格能否優惠?

219
A

可喜安產品是全國統一價。可以先在生活館體驗,見到效果,認可產品后,再自愿選擇購買。

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可喜安溫熱電位治療儀銷售渠道
Q

可以在網上購買可喜安產品嗎?

415
A

可喜安產品從不在網上銷售,只在生活館銷售,這是購買可喜安產品的唯一渠道。可喜安曾發布“鄭重公告”,內容如下:
目前,部分不法商家利用消費者對“可喜安”的信賴,生產、銷售假冒“可喜安”產品,這種行為已嚴重侵害了消費者的合法權益及“可喜安”良好的市場聲譽,為了更好的維護廣大消費者的合法權益,我公司鄭重公告如下:
1、我公司產品從未授權任何公司及個人開展互聯網銷售,凡是通過互聯網銷售的“可喜安”產品均為假冒產品。
2、凡購買“可喜安”正規產品,請到全國各地的可喜安健康生活館,我公司將提供完善的售后服務;未經正規渠道購買的假冒產品,我公司不承擔任何責任。
3、自2010年9月1日起,我公司銷售的產品都貼有中國輕工企業投資發展協會頒發的防偽標識,請廣大消費者注意查驗。
4、我公司歡迎廣大消費者予以舉報和監督。如有疑問請撥打全國客服熱線400-610-9888。我們將竭誠為您服務。

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可喜安溫熱電位治療儀使用方法
Q

高溫使用治療儀時溫度是多少?

217
A

高溫使用治療儀時溫度沒有具體規定,根據個人承受情況來定。每個人體質和對溫度的敏感度不同,只要能大量出汗,發揮治療儀的功效,并且無不良反應,就是適宜的高溫使用治療儀溫度。注意避免燙傷。(備注:一般情況下,高溫使用治療儀溫度是52°左右)。

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Q

治療儀的可調溫度范圍是多少?

91
A

一代治療儀的可調溫度范圍是30℃∽60℃之間。 二代治療儀有兩種,一種可調溫度范圍是30℃∽60℃之間,一種可調溫度范圍是25℃∽60℃之間。三代治療儀的可調溫度范圍是25℃∽60℃之間。

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Q

使用治療儀時,必須穿白色的治療服嗎?其它顏色可以嗎?

81
A

使用治療儀時,皮膚直接接觸藥石,效果最好。但如果不方便,可以穿白色純棉內衣,因可喜安藥石會釋放大量的遠紅外線,滲入體內發揮作用。穿白色純棉衣服不影響遠紅外線進入體內,而穿其它顏色衣服會阻礙遠紅外線進入人體。

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Q

使用治療儀后,全身是汗,能馬上洗澡嗎?為什么?

120
A

大量出汗后不能馬上洗澡,最好是3小時后再洗澡。因大量出汗后,全身毛孔張開,如果此時馬上洗澡,寒氣、濕氣會進入體內,不利于健康。出汗后不要受涼,等汗完全干透后再出門。

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特殊人群使用注意事項
Q

術后多久可以高溫使用治療儀?

63
A

術后待傷口完全愈合后再高溫使用治療儀。高溫使用治療儀初期,從低溫開始逐漸調高溫度。大手術建議三個月后或咨詢醫生后再高溫使用治療儀。

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產品安裝方法
Q

產品的安裝方法?

63
A

安裝褥墊本體
① 外皮藥石面朝上平整鋪開,并向兩側拉開拉鏈。
② 拉開拉鏈后,外皮藥石面一直卷到最外側,內膽控制器連接口朝上,先從四角裝起。
③ 外皮藥石面卷回到內膽中間,并開始拉動拉鏈。
④ 拉上拉鏈,直到兩側拉鏈合并到控制器連接口位置。
※ 不要顛倒外皮和內膽方向

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控制器
Q

電位棒的原理和作用?

92
A

電位棒是傳統的中醫針灸原理。電位棒通過刺激穴位,疏通經絡、暢通氣血、緩解疼痛。

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Q

電位棒的使用方法?

22
A

中醫講“通則不痛,痛則不通”。疼痛部位里面有淤堵、阻塞,可以將電位棒按壓在疼痛部位或相應穴位。
電位棒指示燈亮后,在控制器上啟動電位棒功能,先將旋鈕調至最弱,否則無法啟動,再逐漸加大強度,調到自己能承受的強度。前端兩個電極頭一先一后接觸皮膚,之后同時按壓疼痛處或穴位處,按3∽7秒抬起,再按3∽7秒,如此反復。
使用電位棒后,對按壓部位進行按摩效果更好。
如皮膚干燥或敏感,可在皮膚上涂抹潤膚霜后,再使用電位棒。
電位棒默認工作時間是30分鐘,停止后可重新啟動。使用時長每個部位不超過30分鐘。

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Q

面癱者怎么使用電位棒?

12
A

將電位棒按壓在面癱部位的反方向。左臉歪,按壓在右臉;右臉歪,按壓在左臉。

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Q

頭部可否使用電位棒?

32
A

頭部可以使用,但必須避開眼部和太陽穴。

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Q

磁療棒的使用方法?注意事項?

31
A

磁療棒用于臉部美容,也用于疼痛、有炎癥、有疾病部位。
用于臉部時,涂抹乳液或面霜后,將磁療棒直接接觸臉部皮膚,從下而上,從內到外,呈45度斜上方向移動。
用于其它部位時,在該處直接照射、畫圈、來回移動均可。
磁療棒默認工作時間為20分鐘,停止后可重新啟動。
用于臉部時,每次不超過20分鐘。用于其它部位時,每個部位不超過半小時。
注意事項:
(1)必須避開眼睛部位。
(2)如心臟有金屬支架,不可在心臟部位使用,必須遠離心臟部位。
(3)請勿在體內有金屬的部位使用磁療棒。

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Q

磁療棒和電位棒可否脫離控制器,單獨使用?

12
A

磁療棒和電位棒不可以單獨使用。與控制器連接后,才可以使用。

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Q

本體電位有什么作用?

21
A

本體電位可以補充人體的生物電,緩解疲勞,使人有精神。人本身帶有生物電,隨著年齡的增長,生物電逐漸減少,會感覺容易疲勞。補充生物電,人會精神飽滿。

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Q

本體電位功能的使用方法?

122
A

按“本體電位”鍵即可(三代控制器指示燈變為藍色)。默認工作時間為30分鐘。本體電位功能與溫熱、睡眠功能無法同時使用,本體電位功能啟動時,溫熱功能、睡眠功能自動停止,待本體電位功能結束,溫熱功能、睡眠功能會自動恢復。除溫熱、睡眠功能外,本體電位功能與其它功能可以同時使用。

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Q

本體電位通過什么原理發揮作用?

51
A

將220伏交流電升成480伏交流電,經過二極管負整流將正弦交流電轉變成負壓,將正電壓全部去掉,只留下負電壓(負500伏左右),通過內膽里的電位板,形成負電場。人躺在治療儀上,就會發揮作用,補充生物電,緩解疲勞,補充精力。

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Q

空氣凈化鍵怎么發揮凈化功能?什么原理?

412
A

空氣凈化功能設置在控制器內部的左側。按空氣凈化鍵,指示燈亮,在左側孔處可聞到臭氧味兒。空氣太潮太干時,氣味兒不一樣。
通過高壓吸附、高壓產生臭氧達到凈化效果。

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Q

一代、二代控制器可以更換成三代控制器嗎?

21
A

一代控制器技術上可以更換三代控制器,但更換后治療儀溫度很難上升,所以不建議更換。
二代控制器可以更換成三代控制器,需支付三代控制器費用。

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Q

一代、二代治療儀可以調最低溫度嗎?

41
A

一代治療儀無法調最低溫度。
二代治療儀有兩種,一種最低溫度為30℃,一種最低溫度為25℃,最低溫度為30℃的控制器可以將最低溫度調為25℃,需支付費用。

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Q

本體電位、電位棒、磁療棒,可否與溫熱功能同時使用?

200
A

一代控制器2016年11月前生產的,本體電位、電位棒可以與溫熱功能同時使用,2016年11月以后生產的,不能同時使用。
二代控制器本體電位不能與溫熱功能同時使用,電位棒可以與溫熱功能同時使用。
三代控制器本體電位不能與溫熱功能同時使用,電位棒、磁療棒可以與溫熱功能同時使用。

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說明書
Q

說明書14頁下方有BF型應用部分、B型應用部分,分別表示什么意思?

14
A

BF型應用部分、B型應用部分為國家在產品防止漏電、防止電擊方面的安全標準,表示可喜安產品符合防止漏電、防止電擊方面的國家標準,可以放心使用。

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售后
Q

購買治療儀有正規發票嗎?

92
A

可喜安健康生活館銷售的治療儀,都有國家稅務部門的正規發票。

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Q

如果購買治療儀的生活館搬家,或者顧客搬到別的城市,怎么辦?

80
A

目前全國各地有幾百家可喜安健康生活館,如果購買治療儀的生活館搬家,或者顧客搬到別的城市,顧客所在區域還有區域經理店、總監店,都會負責售后服務。顧客可以撥打可喜安全國客服熱線400 610 9888,客服專員會安排售后服務。

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Q

治療儀的耗電量是多少?

201
A

治療儀的功率是500W。在滿載時,2小時耗1度電。治療儀只在升溫時才耗電,當達到設定溫度后,會自動斷電,并保持當前溫度,此時不耗電。當溫度下降后,再重新升溫時,才會耗電。

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Q

治療儀上面灑水了,怎么辦?

313
A

如外皮局部少量灑水,請立即斷開電源,擦凈水,晾干后,再通電使用。如內膽被水浸泡、大量灑水或重度潮濕時,請立即斷開電源,并咨詢售后服務人員。

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Q

用溫度計測量,發現蓋上被子后的藥石溫度同控制器顯示的溫度不同,是故障嗎?

18
A

治療儀控制器溫度是通過內膽里的熱線測出的數字,傳到藥石表面,會產生一定誤差。同時,專業感應器測量的溫度會與顧客用普通溫度計直接測量的溫度有誤差。

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Q

可喜安產品可否帶到國外?

41
A

可喜安產品無論技術、材料還是安全性都符合通關要求。
由于我國的標準電壓是220V,所以可喜安產品電壓也為220V。若與您所到國家電壓不同,可使用調壓器調至220V。

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Q

治療儀的承重力是多少?

51
A

治療儀的內膽材料采用抗壓抗變形材料,完全能夠承受成年人的重量,不會變形。

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其它
Q

編號位置在哪里?

61
A

控制器編號:在控制器背面,合格證上,藍色的一排數字。
外皮編號:打開拉鎖,在里子里面,可喜安商標的背面。
內膽編號:在連接盒背面,方形紙上的一排數字。

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Q

溫熱電位治療儀有什么資質?

15
A

溫熱電位治療儀獲得《中華人民共和國醫療器械注冊證》,
注冊證號:吉食藥監械(準)字2014第2260182號。
可喜安藥石獲得國家知識產權局頒發的《一種具有保健功能的人造石及其制備方法》發明專利,
專利號:ZL 2009 1 0149915.8。
中華人民共和國醫療器械生產企業許可證,編號:吉食藥監械生產許20150079號。
第二類醫療器械經營備案憑證,備案號:吉延食藥監械經營備20150097號。

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Q

可喜安溫熱電位治療儀的功效是什么?

131
A

可喜安溫熱電位治療儀適用范圍:
主要用于緩解:
1、緊張性頭痛、三叉神經痛、枕大神經痛、肋間神經痛、坐骨神經痛、肩臂痛等。
2、由腰肌勞損、風濕性關節炎、肩周炎、腰背及各種軟組織急慢性損傷引起的疼痛等。
3、調節植物神經、緩解失眠、胃脘痛、習慣性便秘、皮膚瘙癢、緩解前列腺炎、盆腔炎引起的不適癥狀。

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Q

可喜安溫熱電位治療儀價格能否優惠?

219
A

可喜安產品是全國統一價。可以先在生活館體驗,見到效果,認可產品后,再自愿選擇購買。

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Q

高溫使用治療儀時溫度是多少?

217
A

高溫使用治療儀時溫度沒有具體規定,根據個人承受情況來定。每個人體質和對溫度的敏感度不同,只要能大量出汗,發揮治療儀的功效,并且無不良反應,就是適宜的高溫使用治療儀溫度。注意避免燙傷。(備注:一般情況下,高溫使用治療儀溫度是52°左右)。

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Q

術后多久可以高溫使用治療儀?

63
A

術后待傷口完全愈合后再高溫使用治療儀。高溫使用治療儀初期,從低溫開始逐漸調高溫度。大手術建議三個月后或咨詢醫生后再高溫使用治療儀。

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Q

電位棒的原理和作用?

92
A

電位棒是傳統的中醫針灸原理。電位棒通過刺激穴位,疏通經絡、暢通氣血、緩解疼痛。

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Q

說明書14頁下方有BF型應用部分、B型應用部分,分別表示什么意思?

14
A

BF型應用部分、B型應用部分為國家在產品防止漏電、防止電擊方面的安全標準,表示可喜安產品符合防止漏電、防止電擊方面的國家標準,可以放心使用。

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